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315晚会后对互联网营销推广的警醒!

洛辰
2022-03-17 / 0 评论 / 48 阅读 / 正在检测是否收录...
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今年央视315晚会如约而至,晚会聚焦“提振消费 从心开始”,用户隐私信息泄露问题开篇即被斥。

可谓是重拳砸向了互联网一些相关行业。在公布的9大问题中,前4个都与互联网行业相关,而4个案例中又有3个与用户数据隐私与安全相关。

事实上,这已经不是在315晚会曝光互联网相关不法行为了。

历年回顾:互联网企业成315曝光“重灾区”

至2016年以来,“互联网+”概念催生互联网消费模式不断升级,互联网企业逐渐成了315曝光的“重灾区”。
早在2013年的央视315晚会,就已出现多条关于互联网行业的问题曝光,包括宽带运营商强制推送垃圾广告(乐天惠网络传媒公司)、安卓手机软件盗取用户信息、网易搜集邮件用户资料几大问题。
2014年,曝光大唐高鸿手机预装恶意程序吸费。据媒体报道,大唐高鸿数据网络技术股份有限公司开发的“大唐神器”号称可以做到“全自动智能安装软件”,是“智能手持终端高端软件预装推广利器”。植入的木马程序吸费,同时会泄露用户的个人隐私,而用户表示“删都删不掉”。
2017年,315晚会第一枪便指向中文百科网站互动百科,曝光其医疗机构、医疗名人等词条存在虚假宣传,信息的准确性真假难辨。
2019年:晚会爆出,一种“探针盒子”一些公司将这种小盒子放在商场、超市、便利店、写字楼等地,在用户毫不知情的情况下,搜集个人信息,甚至包括婚姻、教育程度,收入等大数据个人信息!
2020年:晚会中,曝光了手机软件服务插件窃取用户隐私信息乱象。涉及国美易卡、遥控器、最强手电、全能遥控器、91极速购、天天回收、闪到、萝卜商城、紫金普惠等50多款手机软件。
2021年:晚会披露的科勒全国门店安装的雅量科技的摄像头就是以收集消费者信息,进行数字化营销的目的。

2022年:晚会曝光的直播和直播电商问题,就是用引诱、欺骗等方式来诱惑消费者打赏、下单。

这几年以来,尤其自疫情下,互联网商业发展登峰造极,与之相关的问题与乱象也随之涌来,在日常的消费投诉中,有关互联网企业的投诉同样居高不下。
在315晚会持续曝光互联网信息行业出现的乱象后,有理由相信政府将会在这个领域下重拳予以整治。互联网野蛮发展的时代或许真的要结束了。 

互联网永远不是法外之地,营销推广需谨慎

如今,网络安全关系着国家安全和国家发展,曝光是手段,整改以及杜绝乱象才是最终目的。经过晚会的曝光,舆论的引导与法律的惩罚会让企业进行改正。

不可否认的是,近年来,每一次3.15 行业黑幕的揭露都在一定程度上为维护消费者权益、规范行业秩序、完善法律法规起到了催化作用,监管的重拳出击下,互联网行业也在不断整改,向着规范、有序、健康的方向发展。

总而言之,在互联网行业营销推广永远是双刃剑,好的营销可以帮助产品推波助澜,在造福企业的同时也蕴藏着无限的风险。但互联网不是法外之地,对于监管层而言,完善相关法律法规,对于企业来说,也应做好自我约束,有充足的法律意识,防患于未然,方可避免走入邪路,成为万人唾弃的“黑心企业”。

但我想说更重要的,真正决定产品是否被市场认可的还是产品自身的品质,好好打磨内功,提升产品质量和服务体验才是企业的长久之计。

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